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Haaify Talks

O chat da sua equipe, com o atendimento da Blip dentro. Teste grátis por 10 dias.

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O chat da sua equipe, com o atendimento da Blip dentro.

Converse com o time em canais e mensagens diretas e acompanhe os atendimentos do Blip Desk sem trocar de tela. Alertas da fila, ficha do cliente e resultado das campanhas no mesmo lugar.

Testar grátis por 10 diasVer por dentro
Haaify Talks: chat da equipe ao lado do painel de atendimento da Blip

  • 10 dias grátis

    Todos os recursos liberados, em qualquer plano.

  • Conecta à sua Blip em minutos

    Sem mexer no seu chatbot.

  • Computador e celular

    Instala como app, com notificações.

Veja por dentro

Tudo o que o time de atendimento precisa, numa tela só

  • Peça ajuda a um colega sem sair do atendimento

    Abriu um ticket difícil? Chame um colega na hora, com as últimas mensagens do cliente já no canal do time.

  • Ficha do cliente com resumo da conversa

    Histórico de atendimentos, comentários do time e um resumo pronto da conversa. Ninguém precisa ler tudo de novo.

  • Alertas da fila e resumo do dia

    Fila crescendo, cliente esperando demais ou instabilidade na Blip: o aviso chega no canal do time antes de o cliente reclamar.

  • Tickets do Blip Desk

    Veja a conversa, transfira e mude as tags sem sair do Talks.

  • Encerre com tags em poucos cliques

    As tags do seu Blip Desk aparecem prontas para escolher.

  • Campanhas com custo estimado

    Enviadas, entregues e lidas, com o custo em reais.

Como funciona

Um dia de atendimento com o Talks

  1. 09:12

    A fila começa a crescer

    O Talks avisa no canal do time quando a fila cresce ou um cliente espera demais, antes que ele reclame.

  2. 09:14

    Um ticket difícil pede reforço

    A atendente chama um colega sem sair do atendimento, com a mensagem do cliente já no canal.

  3. 09:15

    O colega assume em um clique

    Ele abre o ticket ali mesmo, consulta a ficha do cliente e transfere ou encerra com as tags certas.

  4. 18:00

    O dia fecha com um resumo

    O resumo do dia chega no canal: atendimentos, tempo de espera e nota, sem planilha nenhuma.

Por que o Talks

Feito por quem vive a Blip todos os dias

A Haaify é parceira Blip Partner Silver. O Talks nasceu da rotina dos nossos próprios atendimentos: menos abas abertas, menos mensagens perdidas e o supervisor enxergando a fila em tempo real.

  • Equipe e cliente juntos

    Chat do time e Blip Desk lado a lado.

  • Histórico permanente

    Decisões do time guardadas e fáceis de achar.

  • Dados isolados por empresa

    Tratados conforme a LGPD.

  • Suporte de verdade

    Dias úteis e plantão 24x7 para incidentes críticos.

Planos

Todos os recursos em todos os planos

Você escolhe pelo tamanho da equipe. 10 dias grátis para testar.

10 pessoas

Para o seu time: plano Start, R$ 249 por mês.

Quero testar grátis

Perguntas frequentes

Ficou com alguma dúvida?

Preciso mexer no meu chatbot?

Não. O Talks usa as chaves (Keys) do seu próprio bot para mostrar tickets, campanhas e alertas.

Como funciona o teste grátis?

São 10 dias com todos os recursos, em qualquer plano. Fale com a gente pelo WhatsApp e liberamos o acesso.

Funciona com qualquer canal?

Sim, com todos os canais atendidos pelo Blip Desk.

Em quais idiomas?

Português, espanhol e inglês.

Coloque sua equipe e a Blip na mesma conversa.

Teste por 10 dias com todos os recursos liberados.

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